Alle varer bestilles via hjemmesiden gyldendalakademisk.dk.
Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer og for prisstigninger og tastefejl.
Priserne er kun gældende i Danmark, ekskl. Færøerne og Grønland.

Du kan betale med Dankort. Dine kortoplysninger bliver krypteret og sendt direkte videre til banken via en sikker forbindelse (SSL). Beløbet hæves på din konto, når varen er afsendt.
Er Gyldendal Akademisk ikke i stand til at levere hele ordren, skal du selv genbestille varen, når denne er på lager igen (ca. 8 hverdage).

Ordrer ekspederes hurtigst muligt. Umiddelbart efter din bestilling modtager du en e-mail med bekræftelse af din ordre. Alle varer sendes med Post Danmark. Du kan som regel regne med, at lagervarer vil være fremme 3-5 hverdage efter din bestilling. Længere leveringstid kan forekomme i spidsbelastningsperioder. Du kan altid annullere ordrer, der endnu ikke er faktureret. Kontakt kundeservice på tlf. 70 30 22 30.

Porto og ekspedition koster 32,00 kr. for hver levering – dog max. 10 bøger pr. ordre. Dette beløb hæves på din konto samtidig med betalingen for de bestilte varer. Med leveringen følger en faktura med bekræftelse af, at du har betalt for varerne.

Gyldendalakademisk.dk leverer kun i Danmark. Der leveres ikke til Færøerne og Grønland.

Medmindre andet er aftalt, har du 2 års reklamationsret på varer købt på Gyldendalakademisk.dk. 2 års-perioden løber fra varens levering til dig. Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du kontakte kundeservice på

ga-kundeservice@gyldendalakademisk.dk

eller tlf. 70 30 22 30 inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen. Med kunderservice aftales nærmere om levering af korrekte varer, om eventuel tilbagebetaling og om refusion af dine forsendelsesomkostninger.

Som privatkunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret af de varer, som du køber på gyldendalakademisk.dk. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen leveres til dig. Varen skal være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen, og du betaler selv porto. Varen skal tilbageleveres i samme stand, som ved leveringen.

For at handle på gyldendalakademisk.dk skal du være indforstået med disse salgs- og leveringsbetingelser. Gyldendal Akademisk a/s er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark. Gyldendal Akademisk a/s kan ikke garantere, at gyldendalakademisk.dk til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri, og Gyldendal Akademisk a/s kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af gyldendalakademisk.dk, såsom problemer med internetopkobling og anvendelse af ikke-tidssvarende pc'er og programmer.

Du skal være mindst 18 år for at købe varer på gyldendalakademisk.dk. Ved bestilling af varer eller andre tilbud på gyldendalakademisk.dk bekræfter du, at du er 18 år eller derover.

Enhver tvist om handel på gyldendalakademisk.dk og om disse vilkår afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole.